Com a ajuda da Dzudza poderás, de uma maneira fácil e rápida, vender a roupa que já não utilizas por motivos diversos, contribuindo para uma diminuição da tua pegada ecológica. 

O registo na Dzudza é gratuito. Mahala.

Na Dzudza, o vendedor atribuirá um preço a cada peça a ser vendida, desde que seja adequado e acessível para a venda tendo em conta vários factores, tais como: estado, marca, tipo e antiguidade. Até 7 dias úteis a contar da data de recepção das peças, enviaremos um e-mail com a valorização correspondente e, caso o cliente concorde, após 3 dias úteis, está pronta para ter um novo dono.

Na Dzudza, você recebe o valor exacto que estipulou pelo seu artigo, limpo.   

Após 22 dias uteis a contar da data da publicação da roupa na nossa plataforma, e após notificação por parte da Dzudza, o Vendedor deverá escolher uma das seguintes opções: 

• Remover a(s) peça(s) não vendida(s);
• Reduzir o preco (preços a serem acordados entre a Dzudza e o vendedor) e assim não poderá dinheiro. 

Sim. Vendemos vestuário para todos os gostos: homens e mulheres, adultos e crianças (incluindo bebés), desde que estejam em bom estado. 

Após procedemos à avaliação do artigo, o vendedor é notificado e informado que o seu produto não foi aceite e, por isso, não será publicado na plataforma. O vendedor deverá proceder a troca e fazer o upload de um outro produto que também passará pelo processo de verificação/aceitação.

1. A roupa deve estar previamente lavada;
2. A roupa deve estar em perfeito estadosem manchas permanentes ou temporárias, sem rasgões, cor intacta, sem odores (por exemplo: mofo, tabaco, etc) e sem borboto;
3. Apenas aceitamossapatos em ótimo estado;
4. Aceitamoscarteiras;
5. Aceitamosroupa de mulher e homem;
6. Aceitamosroupa de dormir (pijamas, camisas de noite, robes);
7. Aceitamosroupa de casa (toalhas, lençóis e cobertores); 
8. Aceitamosvestidos de noiva ou fatos de casamento;
9. Não aceitamosroupas interiores;
10. Não aceitamos roupas de banho/praia/interior;
11. Não aceitamosfardas militares/uniformes de empresas.

Quando estiver a fazer a triagem da tua roupa, antes de nos enviar, pedimos que tenha em atenção algumas zonas que são mais sensíveis, tais como as axilas (sovacos), gola, interior das calças e os punhos. 

Não se esqueça, aceitamos toda a roupa que você próprio ompraria! 

Depois da triagem feita, está pronto a enviar-nos a sua roupa!   

Sim. Se assim o desejar, o dinheiro recebido pelas vendas poderá ser enviado para a tua conta bancária. 

Em caso de necessidade de devolução, por diversos motivos, os nossos colaboradores irão assistí-lo sobre como proceder nestes casos.

Registe-se na Dzudza

​Faça o registo na nossa plataforma e disponibilize os documentos solicitados para o cadastro.

Tire fotos dos seus artigos e poste no site 

Tire fotos de excelente qualidade e poste na plataforma juntamente com a descrição detalhada  e o preço do artigo.

As fotos passam por aprovação pela nossa equipa para verificação e, caso não preencham os requisitos, será notificado e ser-lhe-á dada assistência necessária para melhorar a qualidade das fotos. Nesse período, também aproveitamos para verificar o estado dos artigos, se podem ou nao ser vendidos na plataforma. 

Após ultrapassar esta etapa, os seus artigos serão publicados e estarão prontos para vender. 

O cliente/comprador visualiza o artigo e faz a compra 

O cliente/comprador visualiza o seu artigo e manifesta interesse em comprar. A Dzudza intermedia todo o processo de venda. 

O Vendedor recebe o valor no período de 7 dias após a certificação de que o produto com as características indicadas terá chegado ao cliente. O Cliente tem 5 dias para conferir o recebimento do produto. Após conclusão do processo de venda, a Dzudza transfere a parte correspondente ao vendedor.   

Toda a gente. Todo o cidadão Moçambicano ou residente em Moçambique, maior de idade que atenda aos requisitos pedidos.

Para vender um produto, deve obrigatoriamente apresentar um documento de identificação (BI) original dentro da data de validade assim como o NUIT, passaporte e DIRE (documento de identificação de residência. 

Certos artigos exigem a sua embalagem de origem para serem vendidos, no entanto, outros artigos cujas embalagens não sejam obrigatórias podem ser vendidos, tais como computadores, instrumentos musicais, pequenos eletrodomésticos, telemóveis, etc. Todavia, aconselhamos a guardar as embalagens originais. Importa lembrar, que se nao tiver as facturas tera de contactar a linha de suporte da Dzudza para melhor lhe aconselhar.

Não! 

Poderá receber de duas formas: 

– Via transferência bancária
– Via carteira móvel (e-Mola, m-Kesh e m-Pesa)  

Ajuda ao próximo e ainda ganha um dinheiro extra e mais espaço no seu guarda roupa etc.

Nossos colaboradores testam a qualidade e estado de todos os produtos antes de os colocar para venda. Isso garante que os produtos disponíveis na nossa plataforma estejam em bom estado de funcionamento. 

Consultar os nossos Termos e Condições para o efeito. A garantia não inclui estragos físicos por mau uso do artigo, e só será efectivada mediante a apresentação obrigatória do recibo / factura.

Nossa equipa irá prestar toda a assistência no processo.

Sim. Em todos os casos é obrigatória a apresentação da factura ou recibo de forma a procedermos com a garantia incluída no momento da compra. Caso ja nao tenha a factura, aconselhamo-lo a contactar a equipa de suporte da Dzudza.